PRECIO DE LOS PRODUCTOS

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Todos los precios de la web incluyen IVA.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

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Los portes llevan incluido su impuesto correspondiente.

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PRODUCTOS PERSONALIZADOS O CORTADOS A LÁSER

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Los productos de fabricación se tienen que pedir por correo electrónico a alescraplaser@hotmail.com aportando los documentos adjuntos necesarios y añadiendo los siguientes datos:

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Nombre:

CIF / NIF:

Nº de contacto:

Dirección:

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Se mandará el presupuesto en un plazo de 24 - 48 horas (lunes a viernes)

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FORMAS DE PAGO

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Ofrecemos los siguientes métodos de pago:

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• Tarjeta de crédito: puedes pagar con tu tarjeta sin ningún cargo adicional (Visa, Visa Electron, Mastercard)

• PayPal: paga de forma fácil y segura sin compartir ningún dato. No tiene ningún cargo adicional.

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Alescrap se reserva el derecho de negarse a efectuar una entrega o de procesar el pedido de un cliente que no hubiera abonado total o parcialmente un pedido anterior o con el que exista un litigio de pago activo, así como cualquier pedido que cuente con indicio de fraude en el pago o bien cuya formalización no se haya completado al realizar el pago mediante transferencia.

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POLÍTICA DE CAMBIOS O DEVOLUCIONES

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Aceptamos cambios y devoluciones de todos los artículos que no estén usados y que se encuentren en perfectas condiciones El cliente puede solicitar la devolución del importe del artículo o bien cambiar por otro artículo disponible en la web. En este caso el cliente se hace cargo de los gastos de transporte de la devolución. 

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Si el artículo que recibe está defectuoso o en mal estado envíanos un correo a alescrap@hotmail.com para intentar solucionarlo lo antes posible, enviaremos a un transportista a recoger el artículo y se enviará uno nuevo en su lugar sin ningún coste adicional. Si no queda stock se  le devolverá el dinero.

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Debido a razones de protección a la salud y de higiene, no aceptamos la devolución de productos de joyería desprecintados.

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El cliente dispone de 14 días naturales para ejercer su derecho de desistimiento desde la recepción del producto.

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No aceptamos devoluciones de productos personalizados ni de productos grabados o cortados a láser debido a errores en los documentos aportados.

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Si tienes dudas o algún problema ponte en contacto con nosotros: alescraplaser@hotmail.com